Producenci
Promocje
Kartridże 12-igłowe dermapen
Kartridże 12-igłowe dermapen
29,00 zł 9,90 zł
szt.
Produkt dnia
 Derma Roller 4w1 do ciała, twarzy, oczy
Derma Roller 4w1 do ciała, twarzy, oczy
149,00 zł 79,00 zł
szt.
Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziecie Państwo odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania ze strony Kupujących:

 

1. Czy produkty oferowane przez sklep są oryginalne ?

Tak, wszystkie produkty oferowane przez sklep cofamyczas.com są oryginalne, nowe, pełnowartościowe i pochodzą bezpośrednio od producenta.

 

2. Dlaczego produkty oferowane przez sklep tak dobrze działają?

Produkty oferowane przez sklep cofamyczas.com, dają tak wspaniałe efekty, ponieważ producenci tych kosmetyków, korzystają z najefektywniejszych surowców i stosują stężenia, gwarantujące działanie. Producenci ci zajmują się produkcją kosmetyków do luksusowych gabinetów SPA. Oferują najlepsze kosmetyki, za niewygorowaną cenę.

 

3. Czy decydując się na zakup w sklepie muszę zakładać konto?

Nie, nie ma takiej konieczności. Umożliwiamy dokonanie zakupu poprzez alternatywne formy zamówienia takie jak: e-mail, telefon lub osobistą wizytę w naszej firmie.

 

4. Jakie są zalety posiadania konta w sklepie cofamyczas.com?

Zakładając konto Kupujący ma możliwość skorzystania z programu lojalnościowego umożliwiającego specjalne rabaty dla stałych klientów, łatwość ponownych zakupów bez konieczności podawania danych osobowych, adresu do korespondencji, dostęp do nowych informacji o akcjach promocyjnych, zniżkach, wyprzedażach oraz informacje o etapie realizacji zamówienia.

 

5. W jaki sposób mogę zapłacić za zakupione produkty?

Sklep umożliwia wiele metod płatności. Są to:

  • przelew na konto bankowe sklepu w BZWBK; również szybkie płatności Payu
  • płatność za pobraniem czyli dokonanie opłaty za przesyłkę w momencie jej odbioru od pracownika Poczty Polskiej S.A.;
  • gotówka przy wizycie w naszej siedzibie po odbiór osobisty zamówionych produktów;

 

6. Jaki jest koszt dostarczenia przesyłki?

Przesyłka na terenie kraju od 100zł gratis.

 7. Ile trwa realizacja zamówienia?

Przesyłka przygotowywana jest i przekazywana do wysłania w czasie 24 h od momentu wpłynięcia zamówienia. Realny szacowany czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską to 3 dni, jednak z przyczyn niezależnych od sklepu możliwe są opóźnienia. Dodatkowo w okresach przedświątecznych i  sezonie urlopowym czas realizacji przesyłki i jej dostawy może się wydłużyć.

 

8. Jak zabezpieczane są produkty, które zamawiam?

Produkty przygotowywane do wysyłki pakowane są w zależności od wielkości w koperty bąbelkowe lub tekturowe pudełka. Kosmetyki w celu ich unieruchomienia owijane są w folię bąbelkową lub w inny materiał gwarantujący bezpieczeństwo.

 

9. Dlaczego zamawiając kosmetyki w cofamyczas.com mam podawać numer telefonu?

Podanie telefonu umożliwia naszym pracownikom szybki przepływ informacji pomiędzy nami i Kupującym w zakresie realizacji zamówienia. Dodatkowo numer telefonu podany na liście przewozowym powoduje łatwiejszy kontakt pracownika Poczty z odbiorcą. Ułatwia to wszystkim pracę oraz zapobiega powstawaniu wielu zapytaniom o przesyłkę kierowaną pod adresem naszym lub Poczty.

 

10. Czy mogę otrzymać fakturę VAT za zakupione produkty?

Tak, nie ma z tym najmniejszego problemu pod warunkiem wypełnienia pozycji Firma i NIP w systemie realizacji zamówienia, formularzu zamówienia, podania informacji pisemnej lub ustnej podczas rozmowy telefonicznej oraz podania pełnych danych Odbiorcy.

 

Jeśli macie Państwo dodatkowo inne pytania prosimy o ich kierowanie do naszego zespołu. Najczęściej pojawiające się pytania a różniące się od powyższych zostaną opublikowane w tym dziale wraz z odpowiedzią.

Żadne pytanie nie zostanie pozostawione bez odpowiedzi.

Dziękujemy

Zespół cofamyczas.com

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl